Tous nos univers.

Léna Grabié-Bestion

Je viens souvent dans cette pharmacie et j’ai été servie par Laurie, future pharmacienne que je ne connaissais pas, vraiment au top ! Très à l’écoute, souriante et de très bon conseil. Elle prend le temps d’expliquer et propose des solutions efficaces, adaptées à chacune de mes demandes.
On sent déjà une vraie professionnelle passionnée.
Étant habituée de la pharmacie je suis souvent servi par Ayoub également qui est un pharmacien très compétent.

il y a 2 mois

isabelle riviere

Je viens souvent dans cette pharmacie qui est à côté de mon bureau. Je trouve qu'il y a un grand choix et des prix assez bien placés par rapport à des pharmacies plus petites. J’ai toujours étais bien accueillie et bien conseillée. J’apprécie la carte de fidélité qui me permet au moins 2 fois dans l’année d’avoir un bon d'achat de 10€ .
Petit point d’amélioration serait plus de caisses entre midi et deux. Il y a très souvent la queue et quand on vient sur son temps de pause déj c'est contrariant.
Je recommande cette pharmacie.
Isabelle

il y a 9 mois

mélody mbll

Je me suis rendue dans cette pharmacie pour régler mes articles en caisse. J’ai alors été attirée par des gels antibactériens sous forme de spray, que j’ai trouvés vraiment originaux.

Il y avait 4 senteurs, tous alignées, à la même hauteur et bien droits. Cependant, un seul spray antibactérien avait un autre produit placé devant lui, de travers. Je me suis donc dit qu’il s’agissait du testeur (tout le monde peut faire une erreur) jusque-là le problème venait bien de moi.

La pharmacienne, avec un sourire très narquois et hautain me dit : « Alors par contre, c’est pas le testeur, il va falloir le régler » ça lui a fait très plaisir qu’on se trompe, on parle d’un spray à 3,99€…

Quand vous vendez des produits, même en pharmacie, faites en sorte d’engager des personnes bienveillantes. J’ai immédiatement accepté de payer, mais elle a quand même osé me contredire en disant que j’avais testé un autre spray.

De plus, le spray était déjà bien entamé, au-delà des deux pshit que j’avais faits. Mais je cite « Ah non, vous êtes bien les seules que j’ai vu l’utiliser », toujours avec le même sourire narquois. A t-elle des yeux dans le dos pour prendre les médicaments derrières elle et en même temps contrôler sa caisse ?

Vous ne connaissez pas la vie des gens, vous ne savez rien sur eux. Un minimum de gentillesse et de bienveillance pour une erreur concernant un spray à 3,99 € ne ferait pas de mal !

J’étais très heureuse de me rendre dans cette pharmacie, sa méchanceté gratuite à juste gâché ma journée.
J’espère que son père est au moins le patron de cette pharmacie.

(Pharmacienne avec des lunettes)

il y a un mois

Maena Lecomte Molard

Si j’aurais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait.
Ils m’ont Obliger à acheter un article hors de sa boîte, sous prétexte que je l’ai senti, sans que ce soit marqué tester.
Plus qu’à fuir des Conseillere, inutile et non professionnel
Et je dirai demain pour le vigile.
À FUIR

il y a 4 mois

Sarah Tiana

Je suis très déçue de mon expérience dans cette parapharmacie. Un produit était affiché à 11 € en rayon, mais au moment de passer en caisse on m’a demandé 30 €. Lorsque j’ai signalé l’erreur et montré la photo de l’étiquette, la situation n’a pas été réellement prise en compte et aucun geste commercial n’a été proposé.
De plus, la dame à la caisse n’était pas du tout agréable. Elle n’a fait aucun effort pour m’aider ni pour trouver une solution, alors que je lui ai expliqué calmement la situation. Et il ne s’agissait pas seulement d’un seul produit : tous les produits étaient affichés à ce prix-là en rayon, ce qui rend la situation encore plus incompréhensible.
Je trouve cela regrettable, car l’affichage des prix doit être clair et respecté pour les clients. Cette expérience m’a laissé une très mauvaise impression et je n’y remettrai plus les pieds.
Franchement, si même les prix affichés ne sont pas fiables, on se demande à quoi sert l’étiquetage dans ce magasin. En voyant les nombreux avis négatifs, je comprends malheureusement pourquoi : cela reflète parfaitement l’image de cet établissement.

il y a 3 mois